DEVOLUCIONES:

Cuidamos y revisamos cada una de nuestras piezas rigurosamente. Si existe cualquier complicación contáctanos siempre primero por email para encontrar juntos la mejor solución. Si quieres devolver el producto hazlo en su estado y embalaje originales, y una vez recibido te devolveremos el importe (siempre no sea en un plazo superior a 14 días y descontando los gastos de envío). Si alguna pieza tuviese un desperfecto o te enviásemos un producto diferente nosotros corremos con todos los gastos para subsanarlo. Las devoluciones las haremos siempre a la cuenta de Paypal o la tarjeta del titular del pago (dentro de 14 días naturales). Ten en cuenta, que la apariencia de cualquiera de nuestros productos, puede variar sensiblemente respecto a las fotografías no constituyendo éste un motivo de devolución. El pez dorado no almacena datos personales de ningún tipo. Para cualquier duda o consulta adicional, no dudes en contactarnos.


RETURN POLICY:

We take care and review each piece rigorously. If there is any problem, please contact us first by email to find together the best solution.

If you want to return the product, make it with its state and original packaging. Once we received the packet we refund you the ammount paid (only if it is not a term longer than 14 days and subtracting the shipping expenses).

If some piece had a fault or we sent you a different product we assume all rectification costs. We will do the refunds always to the Paypal account or card wich belongs to the o tittle holder of the payment (in natural 14days). El pez dorado does not store Personal data. The appearance of any of our products, can range considerably regarding the images. Do not hesitate to tell us any doubt.

Mándanos un email / Send us an email to: info@elpezdorado.eu